DeepSeek: частые проблемы
DeepSeek — китайский чат-бот с искусственным интеллектом. Чаще всего жалуются вот на что.
Пишет «Server is busy»
Это самая частая ошибка DeepSeek: серверы перегружены, и новые запросы не принимаются. Подождите несколько минут и отправьте запрос снова.
Не приходит письмо для регистрации
Письмо с кодом может попасть в «Спам». Если его нет и там, проверьте, правильно ли введён адрес.
Ответ обрывается на полуслове
При большой нагрузке длинные ответы прерываются. Напишите «продолжай» — модель допишет ответ.
Что делать, если DeepSeek не работает
Если не нашли свою проблему выше, проверьте по порядку:
- Есть ли сообщения о сбое на графике выше. Если жалоб много — проблема у сервиса, остаётся подождать.
- Открываются ли другие сайты. Если нет — перезагрузите роутер или переключитесь между Wi-Fi и мобильным интернетом.
- Обновите приложение DeepSeek или очистите кэш браузера.
- Посмотрите таблицу провайдеров: если у вашего провайдера DeepSeek не открывается, а у других открывается, — дело в провайдере, напишите в его поддержку.
Проверить, открывается ли любой другой сайт и нет ли его в реестре блокировок, можно в проверке доступности сайта.
Официальная поддержка
Официальные страницы и контакты сервиса. Если общего сбоя нет, а не работает только у вас, обращайтесь в поддержку.
- Статус DeepSeekstatus.deepseek.com