PlayStation Network: частые проблемы
PlayStation Network — онлайн-сервис PlayStation: игры по сети и магазин. Чаще всего жалуются вот на что.
Не открывается PlayStation Store
С 2022 года Sony приостановила работу PlayStation Store в России. Купить игру или пополнить кошелёк с российского аккаунта нельзя — это не сбой.
Консоль не входит в PSN
Если вход не работает у многих, это сбой PlayStation Network. На официальной странице статуса видно, какие службы сейчас не работают.
Не работает игра по сети
Для большинства онлайн-игр нужна подписка PS Plus. Если она активна, а подключиться не выходит, проверьте статус PSN и скорость интернета на консоли.
Что делать, если PlayStation Network не работает
Если не нашли свою проблему выше, проверьте по порядку:
- Есть ли сообщения о сбое на графике выше. Если жалоб много — проблема у сервиса, остаётся подождать.
- Открываются ли другие сайты. Если нет — перезагрузите роутер или переключитесь между Wi-Fi и мобильным интернетом.
- Обновите приложение PlayStation Network или очистите кэш браузера.
- Посмотрите таблицу провайдеров: если у вашего провайдера PlayStation Network не открывается, а у других открывается, — дело в провайдере, напишите в его поддержку.
Проверить, открывается ли любой другой сайт и нет ли его в реестре блокировок, можно в проверке доступности сайта.
Официальная поддержка
Официальные страницы и контакты сервиса. Если общего сбоя нет, а не работает только у вас, обращайтесь в поддержку.
- Статус сервисов PlayStationstatus.playstation.com